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Consulenze                                             

 

Lo Studio CTA Di Lallo  nasce a Scafati per erogare consulenza aziendale, di tipo direzionale e tecnico, nelle aree della Sicurezza, Qualità, Ambiente e formazione nelle suddette aree;  nelle attività che svolge è in grado di coordinare le proprie competenze per garantire interventi completi di ispezione e di assistenza tecnica alle aziende. Le molteplici competenze del Team permettono allo Studio di assistere l'azienda proponendo interventi adeguati alla permanente evoluzione dei prodotti/servizi, dei mezzi di produzione/erogazione e della legislazione nazionale e comunitaria.

 

SICUREZZA

 

"Anche per un viaggio di 1000 chilometri occorre cominciare con il primo passo"

 

Sono trascorsi diversi anni dall'entrata in vigore del D.Lgs.81/08 (e successive modifiche ed integrazioni),  ma la gravità e la frequenza degli infortuni e delle malattie professionali nel nostro Paese, indicano abbastanza chiaramente che il modo di affrontare il problema della sicurezza e della tutela della salute, nelle aziende pubbliche e private, è perlomeno suscettibile di notevoli miglioramenti. L'aspetto più preoccupante di questa disastrosa situazione è che, ancora oggi, la sicurezza sul lavoro viene percepita, dalla quasi totalità dei soggetti coinvolti, come un insieme di norme e procedure che non produce valore alcuno e, anzi, va a intralciare le normali attività produttive. 

Tutto ciò ha fatto e fa emergere, una volta ancora, l'approccio mentale con cui sono stati affrontati questi problemi; infatti, gli obblighi di legge del D.Lgs. n.81/08 sono stati visti soltanto come tali e non come una strada da seguire per promuovere e sviluppare una "cultura della sicurezza" a tutti i livelli e i cui influssi positivi si traducano in una migliore organizzazione/razionalizzazione dei processi di produzione con il conseguente aumento dell'efficienza produttiva delle aziende.

In materia di Prevenzione  e  Protezione della  Sicurezza e  della Salute dei lavoratori nei luoghi di Lavoro sarà cura dello Studio intervenire in azienda  tenendo conto delle problematiche interne e offrendo modifiche e/o integrazioni organizzative e/o strutturali necessarie per l'adeguamento alle vigenti norme di settore e valorizzare le risorse interne affinché, nell'ambito dei propri compiti ed attribuzioni, ciascun soggetto aziendale partecipi al processo di minimizzazione dei rischi.

I ns. tecnici, dunque,  non si limitano ad intervenire sul livello oggettivo della sicurezza delle macchine, degli impianti e degli ambienti di lavoro ma,  verificano la consistenza e la coerenza organizzativa finalizzate all'attività preventiva verificando e, se necessario, intervenendo sullo spessore della politica aziendale, sul livello delle competenze interne e sul grado di definizione dei ruoli e delle funzioni. Tutti ciò per far nascere e crescere la "cultura della sicurezza dell'organizzazione" e cioè la provata esistenza della sicurezza sul lavoro tra i principi e i valori che regolano il rapporto tra gli individui e l'organizzazione stessa.

Non bisogna dimenticare che il Sistema di Sicurezza in un'azienda è creato e mantenuto efficiente dalle risorse umane aziendali le quali, adeguatamente formate, dovranno adottare regole comportamentali idonee allo svolgimento delle attività lavorative. Regole che scaturiscono dalla valutazione dei rischi effettuata dallo Studio che evidenziano le fonti di rischio e le misure di Prevenzione e Protezione della Salute e dell'Igiene nei luoghi di lavoro.

 

QUALITA'

 

"Ogni lavoro è l'autoritratto di chi lo compie. Autografa il tuo con la qualità."

 

La crescita della competizione tra le imprese e l’apertura sempre maggiore dei mercati hanno portato ad una nuova concezione della gestione aziendale basata sui principi della soddisfazione del Cliente (Customer Satisfaction), della qualità e del miglioramento continuo. Con l’introduzione delle norme della serie ISO 9000 si è reso disponibile per le imprese uno strumento di gestione aziendale che ha fondato le basi per un importante cambiamento: privilegiare l’attività di prevenzione rispetto ai controlli.

In questo contesto lo Studio C.T.A. svolge un ruolo importante, contribuendo alla diffusione dei principi della qualità e fornendo un servizio completo di consulenza/assistenza, indirizzato tanto alla grande quanto alla piccola e media impresa.

Ciò che lo Studio C.T.A. ritiene essenziale per uno sviluppo ottimale del Sistema Qualità all'interno di un'azienda, è individuare gli elementi più rilevanti dell'impresa e gestirli anche nelle loro connessioni e interdipendenze, al fine di evitare errori e sprechi.

Quindi, esplicitarli, progettarli, misurarli, valutarne l’efficacia, correggerli, migliorarli significa ottenere padronanza sui propri processi di produzione, ma anche di acquisto, di vendita, di pianificazione, di ascolto dei clienti. Ma significa anche aver padronanza delle leve che comandano i fattori chiave di quei processi, vederne i collegamenti e quindi ottenere più sinergie e più possibilità di miglioramento e di ottimizzazioni.

La grande ambizione delle ISO 9000 del 2000 è proprio quella di essere di aiuto alle aziende per migliorare con continuità la padronanza ed efficacia del proprio sistema di management.

Se, quindi, scopo del Sistema Qualità è quello di conseguire gli obiettivi e questi sono riassumibili nella soddisfazione dei clienti e nell’efficacia dei propri processi, allora risulta chiaro come, senza un sistema che padroneggia le sue varie interconnessioni, non è possibile ottenere gli obiettivi in modo consapevole, efficace e migliorabile.

La soddisfazione di chi riceve riguarda non solo il prodotto ma anche il servizio, il rapporto, l’immagine, la fiducia: tutte caratteristiche prodotte da tutto il sistema.

L'adozione di un Sistema Qualità deve essere idoneo a soddisfare le esigenze dell'azienda, il progetto deve essere appropriato, il servizio/prodotto affidabile, la consegna puntuale e l'assistenza efficace; tutto questo testimonia che l'azienda è tesa a soddisfare le aspettative del mercato in maniera credibile e degna di fiducia.

Data ormai per scontata l'importanza della soddisfazione del Cliente, lo Studio C.T.A. ritiene essenziale che venga svolto il monitoraggio delle informazioni su tale soddisfazione e che vengano, quindi, individuate le attese dei Clienti come metodo per misurare le prestazioni del sistema nel suo complesso. Si devono individuare quei fattori che permettono di rendere i prodotti/servizi più interessanti rispetto a quelli proposti dagli altri concorrenti; l'attività permetterà così, di porre in discussione le scelte aziendali e, magari, di conoscere le aspettative dei Clienti con lo scopo di calibrare al meglio l'immissione dei propri prodotti/servizi sul mercato piuttosto che il modo di presentarsi all'esterno.

L'individuazione delle variabili critiche dei processi aziendali permetterà invece di identificare le aree di intervento in cui è più opportuno concentrarsi per mettere a fuoco i punti di forza e di debolezza dell'organizzazione. Non è raro il caso di aziende che, prese da turbinio delle attività quotidiane, non sono in grado di distinguere fra le priorità contingenti e quelle strutturali e, quindi, di puntare sulle proprie carte vincenti per conquistare i mercati come, per contro, di investire su punti di debolezza spesso tali perché trascurati.

Naturalmente gli obiettivi aziendali dovranno essere diffusi all'interno dell'organizzazione e dovranno essere coerenti con la politica per la qualità; dovranno essere definiti i responsabili della loro realizzazione, gli steps intermedi per il loro raggiungimento, le risorse sia umane che materiali necessarie alla loro realizzazione ed il criterio con il quale dovranno essere pesati i risultati ottenuti. È evidente che questi cambiamenti introdotti dalle Vision 2000 richiedono innanzi tutto un cambiamento di approccio dal parte del management. Si tratta, infatti, di un cambiamento che deve essere di natura culturale verso i temi della qualità, che deve coinvolgere l'azienda nella sua interezza e che deve implicare in maniera ancora più significativa la partecipazione dell'alta direzione aziendale.

 

FORMAZIONE

 

" La mente di un uomo, una volta ampliata da una nuova idea, 

non ritorna mai alle sue dimensioni originarie"

 

Imprescindibile  per un'azienda è l'attività  di formazione del proprio personale affinché si crei un valore aggiunto per tutte le parti interessate, siano esse Clienti, Utenti, personale dell'azienda e collaboratori.

Lo Studio C.T.A. eroga una formazione concreta, operativa che fornisce strumenti applicativi e la cui efficacia può essere valutata e monitorata attraverso un continuo feed-back con tutte le parti interessate.

Ciò che lo Studio C.T.A. ritiene indispensabile per arrivare a trasmettere una formazione continua è la pianificazione del processo di progettazione dell’intervento formativo e la pianificazione del processo di realizzazione; ossia quelle attività che, definendo gli input e gli output necessari alla progettazione e alla realizzazione di servizi di formazione, ne tengono sotto controllo lo sviluppo fase per fase e ne verificano la congruità tra quanto realizzato e i risultati attesi.

Tutto ciò affinché le conoscenze e le competenze di una persona non siano statiche ma in divenire, ossia  divengano adeguate ai bisogni e alle aspettative della persona stessa e del contesto socio-economico in cui vive e lavora e siano mantenute nel tempo le proprie conoscenze e capacità operative.

Lo Studio C.T.A. organizza presso la propria sede incontri informativi e corsi di formazione riconosciuti da organismi accreditati per la certificazione del personale; i corsi sono rivolti alle figure professionali delle diverse aree: .

 

 

 
 
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